Cómo recuperar cuenta de Twitter
En la actualidad, Twitter conforma parte de las redes sociales que han logrado gran aceptación por parte de los usuarios, contando con miles de suscriptores que se suman diariamente. Pues, es un portal que alberca los perfiles de muchos artistas musicales, políticos y otras personalidades. Además, es usado como medio de información para emitir importantes comunicados de diferente índole. Por eso, resulta de gran relevancia mantenerse siempre activo en este medio digital. En este sentido, se mostrará cómo recuperar cuenta de Twitter en caso de perder su teléfono de contacto o email.
¿Cómo recuperar Twitter?
Generalmente, gran porcentaje de usuarios olvida en algún momento su clave para acceder a este portal o han perdido la dirección de correo que registraron. Siendo un momento lleno de tensión y preocupación.
Por eso, es necesario que todos los usuarios manipulen la información que proporciona este portal, para resolver este problema en el menor tiempo posible. Así, podrán activar nuevamente su cuenta y seguir disfrutando de todos los servicios que ofrece a sus suscriptores.
Sin contraseña
Si por algún motivo perdió u olvido la contraseña para entrar a Twitter, no se preocupe. Pues, solo debe aplicar unos pequeños pasos para acceder a su cuenta. Tales como:
- Acceda desde su dispositivo móvil u ordenador al portal oficial de Twitter.
- Presione la opción “Olvide mi contraseña”.
- Introduzca la dirección de email que está asociada a su cuenta.
- Revise la bandeja de entrada o el Spam, pues el equipo técnico enviará un correo con un código que permanece válido por 30 minutos.
- Luego, ingrese nuevamente a este portal y digitalice los caracteres de código, para que el sistema pueda restablecer la clave.
- Después, presione “Enviar” y escriba su nueva clave de acceso.
Sin correo
En caso de olvidar el correo que asoció a esta portal digital, debe saber que existe un método de cómo recuperar cuenta de Twitter de forma rápida. El cual consiste en aplicar el siguiente procedimiento:
- Presione el link de Restablecimiento de contraseña.
- Digitalice el número de contacto telefónico que tiene asociado a su perfil. Luego, le enviarán un MSM con el código para reestablecer su clave.
- Escriba los 6 caracteres que recibió en el móvil.
- El sistema le abrirá una ventana emergente para que escriba su nueva contraseña de acceso.
Sin correo ni número
Si ha olvidado su clave de acceso y no posee el contacto telefónico, todavía puede recuperar su cuenta. Pero, la única alternativa es haciendo lo siguiente:
- Haga clic en el enlace para comunicarse con soporte técnico.
- Seleccione la opción “Necesito recuperar cuenta de Twitter”.
- Explique todo lo sucedido.
- Escriba su nombre y nuevo correo electrónico para que soporte técnico se comunique con usted.
- Pulse “Enviar”.
Una vez transcurrido 15 días hábiles recibirá un email con un enlace para que acceda nuevamente a la cuenta y reestablezca su clave.
Cuenta boqueada
Al momento que servicio técnico compruebe que se está realizando una actividad inusual en la cuenta o que se infringieron sus leyes, esta es bloqueada. Lo cual será confirmado por un mensaje que se emite al intentar acceder a ella. Siendo en este caso el procedimiento para recuperar cuenta de Twitter el siguiente:
- Presione el link para apelar a la suspensión que ha recibido.
- Seleccione el motivo de su bloqueó.
- Redacte el problema que ha tenido.
- Escriba sus datos personales como; nombre de usuario y email. También, puede introducir un número de contacto.
- Después, presione “Aceptar” para que su informe sea enviado al soporte técnico.
De esta forma, se evaluará su caso y las condiciones de la suspensión de su cuenta. Así, se enviará un email notificándole su activación o sugiriéndole la creación de una nueva.
Cuenta desactivada
Si por algún error o impulso desactivo su perfil, pero desea recuperarlo, no tendrá inconveniente. Pues, si no han trascurrido 30 días solo debe iniciar sesión nuevamente y así se activará. Sin embargo, pasado un mes no podrá recuperar su cuenta, ya que estará eliminada definitivamente. En este caso, debe abrir un nuevo perfil.
¿Cómo contactar Twitter?
Si ya usó todas las formas de recupera cuenta de Twitter antes mencionadas, puede contactarlo para solicitarle soporte técnico. De esta forma, podrá comunicarle la situación para que evalúen su caso y puedan ofrecerle la mejor solución. Los pasos a seguir son los siguientes:
- Diríjase al Centro de ayuda.
- Presione alguna de las opciones que le muestra. Es decir, suspensión, bloque o problemas para acceder a la cuenta.
- Llene el formulario con todos sus datos personales y describa la situación.
- Presione el botón “Enviar”.
Una vez enviada su solicitud debe esperar máximo 30 días para que soporte técnico de Twitter lo contacte. También, puede escribir un tweet a la cuenta @TwitterSupport explicando su problema para acceder a su perfil.
¿Cómo cambiar la clave de la cuenta de Twitter?
Una de las acciones frecuente que debe realizar cualquier usuario es cambiar su clave de acceso. Pues, le permitirá mantenerla protegida y recuperarla ante cualquier acción de un hacker. El proceso a seguir es el siguiente:
- Inicie sesión con sus credenciales.
- Presione el botón “Configuración y seguridad”.
- Luego, haga clic en la opción “Cambio de contraseña”.
- Digitalice su clave actual.
- Introduzca su contraseña nueva y confírmela.
- Presione el botón “Guardar”.
¿Cómo activar la seguridad de su cuenta de Twitter?
Una de las cosas más importante de tener este tipo de perfil es la seguridad de los datos. Así, podrá conocer cuándo un tercero a intentado recuperar su cuenta sin su autorización. Los pasos a seguir son los siguientes:
- Ingrese a su perfil con su usuario y clave.
- Diríjase al menú “Configuración”.
- Luego, seleccione “Seguridad – Protección reestablecimiento de contraseña”.
- Digitalice el email o teléfono de contacto.
- Después, presione “aceptar”.
De esta manera, recibirá un código de recuperación cuando quiera restablecer su clave. Además, le notificará cuando un tercero solicite el acceso de su usuario.
Consejos para proteger la cuenta Twitter
Existen algunos consejos que le ayudarán a no perder su cuenta de Twitter y mantenerla activa. Algunos son:
- Escriba una contraseña con más de 8 caracteres que tenga la combinación de números, letras y símbolos. Además, que sea para usted fácil de recordar.
- No acceder a sus redes sociales desde redes públicas.
- Antes de abrir su perfil de Twitter en un computador o móvil desconocido usé un antivirus para detectar cualquier Keyloggers.
- No abra ningún archivo adjunto que provenga de una dirección sospechosa.
- Cumpla todas las normas legales establecidas por esta empresa de comunicaciones.
Finalmente, conocer cómo recuperar cuenta de Twitter le permitirá aplicar algunas de las alternativas mencionadas. De esta manera, podrá acceder nuevamente a su perfil para seguir disfrutando de todas las bondades que ofrece esta red social a sus suscriptores.
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